Baş Texniki Dəstək Mühəndisi

Alloy şirkətində Baş Texniki Dəstək Mühəndisi olaraq, mürəkkəb və yüksək prioritetli dəstək məsələlərini idarə etmək, müştəri problemlərini həll etmək və daxili komandalarla sıx əməkdaşlıq etmək tələb olunur. 3+ il B2B SaaS mühitində texniki dəstək təcrübəsi, güclü kommunikasiya bacarıqları, Zendesk və digər alətlərlə iş təcrübəsi vacibdir. Komanda rəhbərliyi, mentorluq və proseslərin təkmilləşdirilməsi də əsas vəzifələrdəndir. İş tam uzaqdan, dünya üzrə mümkündür.